中国电信昌都分公司现有党组1个，党支部2个，党员42名，职工114名。自活动开展以来，该公司把开展创先争优活动作为推进企业科学发展的重要动力，以“抓创新、强管理、增绩效、促发展”为主题，把创先争优活动融入公司各项工作，组织动员党组织和党员立足本职岗位，争创一流业绩，不断深化国有企业“四强”、“四优”创建活动，用推动企业发展的成效来检验开展创先争优活动的成果，做到组织争先进、党员创优秀、企业上水平、员工提素质。

    创新工作机制，在推动生产管理创新中创先争优。该公司党组通过深入调研，积极探索，坚持科学决策，推出“服务零距离、支撑一对一”的大营业管理工作新模式，对昌都地区11县的19个营业网点实施统一管理和支撑，号召党员带头向每一个工作岗位、每一个管理细节、每一个工作环节要效益，积极履行创先争优目标任务。为实现窗口服务优质规范、同步行动的标准，由分公司营业部集中承担各营业网点的服务规范、营业厅达标建设、营业员培训及技能提升、业务受理规范等工作，安排素质高、业务强的营业员对应督促指导各营业网点和员工做好资料管理、业务受理、客户服务等各项工作，不断优化完善业务流程闭环管理，加强服务信息反馈，努力降错增效，提高服务质量。该公司未发生一起重大投诉和越级投诉事件未发生，资料质量通报差错数降低了84.3%。

    开展劳动竞赛，在提高企业工作绩效中创先争优。将创先争优与提升经营业绩有机结合，大力开展“天翼腾飞”劳动竞赛活动，坚持把党员培养成“天翼之星”，把党支部培养成“天翼腾飞卓越团队”、“天翼腾飞先锋”，引导基层党组织和党员争做爱岗敬业、改革创新的排头兵，使党组织和党员成为企业核心竞争力的重要组成部分。按照“快、细、深、新、实”的要求，坚持公司领导班子带头，党员发挥先锋模范作用，采用“头脑风暴法”，融入员工创新思维，集思广益制定“天翼腾飞”劳动竞赛活动方案，积极组织开展队歌表演、体操比赛、业务标准知识竞赛等系列活动，极大地激发了员工热爱企业、勇敢拼搏的情感，营造了比学习、比业绩、比服务的良性竞争氛围，使公司经营业绩得到显著提升。

    自活动开展以来，累计净增移动出账用户7385户，完成年度目标的76.93%；固话用户净增1174户；宽带用户净增1177户，完成年度任务的47.85%；预算执行进度提升8.01%。在全区评比中，该公司荣获西藏自治区电信系统“天翼腾飞”劳动竞赛活动的最高奖项——组织奖。

    提升员工素质，在促进企业健康发展中创先争优。以开展创先争优活动为契机，大力提高员工整体素质，不断增强企业综合竞争能力。一是强化培训。积极开展“创建学习型企业”活动，坚持党员带头，带领员工学习业务、提高技能，根据不同工种、不同员工的实际需要，有针对性地组织开展业务知识、安全生产及文明生产等学习培训，提高一线员工的整体素质，使党员成为企业最优秀的人力资源。今年来，培训在岗人员347人次，培训重点业务人员168人次。二是党企携手。坚持党建带工建、团建、妇建，充分发挥公司党组、工会、团委和女工委的作用，定期组织党员和员工学习党的路线方针政策和国家法律法规，积极开展“青年文明号”、“巾帼建功文明示范岗”、“业务知识和技能比武”、“读书演讲比赛”、“创建和谐企业、和谐家庭”等丰富多彩的活动，引导基层党组织和党员、员工创品牌、树形象，使党群活动与生产经营、企业文化相互交融、互促共进。三是完善制度。进一步完善公司学习制度、考核制度、奖励制度、监督制度，探索建立更加灵活、具有激励作用的用人和薪酬方式，对学习能力强、服务水平好、工作表现突出的员工，给予晋升或奖励。

    履行社会责任，在服务昌都经济建设中创先争优。将创先争优与拓展业务、服务本地经济建设和社会稳定紧密结合，大力促进昌都社会信息化建设。开展创先争优活动以来，投资8000万余元，启动了“数字昌都”、乡通宽带、行政村通电话、四级应急通信网等四项昌都解放60周年大庆献礼工程，精心打造移动、固话、宽带和增值四大重点业务，实现电信网、广播电视网和互联网三网互联互通、资源共享和各自的业务全面融合，为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务，实现了全地区98个乡镇通光缆的目标，通光缆率达到71%，行政村电话覆盖率达到58.53%，有力地提升了昌都电信服务大局、服务社会、服务群众的能力。