在“创先争优”活动中，丁青县尺牍镇加强领导，强化措施，创新载体，紧紧围绕“服务人民群众”，建立四项“一线”工作长效机制，实现了党员干部与广大群众“直面对话”，及时了解掌握人民群众的利益诉求，建立人民群众热点难点台帐，千方百计解决群众困难和问题，受到群众的欢迎。

建立一线调查研究机制。没有调查就没有发言权。尺牍镇本着只有深入调查研究，把上级精神与本地实际有机结合，把党的方针政策融入具体工作，才能制定出符合实际的科学发展思路的原则，积极推进镇党员干部进村入户开展调查研究。一是加强镇党员干部包村工作。把目标责任分配到各包村干部，要求切实履行好包村的工作职责，对所包村的情况进行摸底调查，有针对性地开展各项工作。同时要求各包村干部每周下村了解情况次数不少于2次，及时掌握村情信息，发现各项矛盾纠纷苗头，了解农牧民群众新的要求和问题，提出解决措施。对不能解决的长期性问题，要及时制定解决问题台账，由镇党委、政府召开联席会议商议解决方案。二是各村确定一名政治立场坚定、责任心强的信息员。今年是中国共产党建党九十周年和西藏和平解放六十周年，为加强维稳信息报送，要求每村的信息员对本村群众的新动态、新矛盾、新问题、新要求及镇干部的调查研究盲区进行调查了解，每周向镇党委、政府汇报一次，便于镇党委、政府及时了解全镇维稳动态。三是充分发挥区、地、县选派干部的作用。结合实施的“百千万工程”及“加强基层组织建设年”活动，要求区、地、县选派干部积极配合镇党委政府开展工作，勤调查、勤走访，发挥选派干部自身优势，解决存在的问题。

建立一线服务群众机制。尺牍镇在创先争优工作中，结合工作实际，广大党员干部“身入”和“心入”群众当中，进村入户“一线”开展工作，把办公地点搬到田间地头、搬进千家万户，坚持为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事。一是该镇党员干部积极进村入户，组织农牧民群众宣传上级的各种会议精神以及党和国家的各项惠民政策，让群众们明白惠从何来、惠在何处、恩向谁报。二是镇党委、政府及时落实各项惠民政策，派专人进村入户了解情况，认真核实汇总，兑现各项支农惠民政策。三是结合创先争优“公开承诺”工作，要求做出承诺共产党员或进村入户、或立足岗位，把承诺事项落实到位。

建立一线工作创优机制。尺牍镇党委始终坚持把工作的突破点放在岗位履职上，为各级党组织和党员“量身定做”出不同的创建标准，要求年度内每一个村党支部要在工作上有一个新亮点，每一名党员要在自己的岗位上有一个闪光点的目标。对机关支部党员要求达到贴近群众、贴近生产一线、贴近弱势群体“三贴近”标准，强化管理，改进作风；对非支部成员要求达到学习技能领先、岗位工作领先、带头示范领先“三个领先”标准，凝聚力量，助推发展。同时要求全镇党员干部时刻绷紧反分裂这根弦，确保“西藏和平解放六十周年”及“中国共产党成立九十周年”等重大节日节点的维稳工作，确保该镇社会局势稳定。

建立一线解决问题机制。在创先争优活动中，尺牍镇党委、政府始终把及时解决群众反映的各类问题作为服务服务群众、为群众排忧解难的大事来抓。对一项工作、一段时期内出现的问题和苗头性倾向事态，在分析理清成因、特征、性质的基础上，按照“一类一策”、“一事一案”办法，逐类逐条制定整改措施，明确解决什么问题、怎样解决问题、谁来解决问题、什么时候解决什么问题，对解决问题的时限、质量、标准、要求等一一登记清楚。同时结合“百千万工程”地县选派干部的专业知识，科学合理依法解决问题。对已解决的问题，总结经验，巩固成果，防止反弹，全力确保各类问题得到有效解决。据不完全统计，自“创先争优”活动开展以来，成功解决各类矛盾纠纷20多起，针对沼气燃料、修路等重大工程，镇财力物力不能自行解决的，该镇正在积极申请取得上级相关部门的支持和帮助，力争早日解决。