贡觉县信访局在工作中积极抓好“五个结合”，不断强化工作责任、认真解决群众合理诉求、及时化解群众矛盾纠纷，以实际行动不断把创先争优活动引向深入，为营造和谐稳定的社会发展环境奠定了坚实的基础。

一是创先争优活动与畅通信访渠道相结合。在工作中，认真接待群众来信来访，对群众反映合理的问题，及时的给予答复办结。对一时办不到或不合理的要求，进行耐心细致地解释、说服工作，以达到缓解矛盾目的，把创先争优体现在塑造信访干部的良好形象中。

二是创先争优活动与排查矛盾纠纷相结合。坚持信访工作重心下移，力求把矛盾解决在基层、化解在萌芽。把信访工作变被动为主动，积极开展矛盾纠纷和信访隐患大排查，在重要敏感时期开展专项排查，及时将矛盾纠纷和信访隐患逐一梳理和分类，做到“发现的早、化解得了、控制得住、处理得好”，把创先争优体现在基层矛盾排查中。

三是创先争优活动与化解矛盾相结合。认真梳理重点信访案，实行挂牌督办。严格落实领导包案等制度，实行“一个案子、一名领导、一套班子、一种方案、一包到底”的工作机制，把创先争优体现落实在日常工作制度中。

四是创先争优活动与完善信访工作机制相结合。建立信访预警机制，注重从源头上预防信访问题，进一步规范群众来信来访行为，努力创造健康有序，和谐有好的信访环境。把创先争优体现在为引导群众依法维权和维护社会稳定等工作中。

五是创先争优活动与加强干部队伍建设相结合。不断强化党员干部自身建设，坚持集中学习和自学相结合的学习制度，积极开展机关效能建设、廉政准则等学习教育活动，着力强化理论武装，提高政治素养。把创先争优体现为求真务实，开拓创新的工作。

通过“五结合”，贡觉县信访局把“创先争优活动落到了实处，落到了信访农牧民群众的心坎上，受到了农牧民群众的广泛好评。

地委外宣办