2014-03-13 13:51 来源:昌都报 点击:0
贡觉县卫生服务中心为全面提升全院医疗服务水平,积极开展以为民服务为目标,在工作中扎实推进创先争优的深入开展。
一、 改善门诊服务,增强医疗服务透明度。
为全面推行便民惠民措施,该县卫生服务中心坚持一切从方便患者出发,把“用心、温馨、优质”贯穿于门诊服务的全过程,同时积极推行电话、短信等预约诊疗服务,方便患者就医。并通过公开栏、宣传橱窗等形式将药价、服务收费等医疗信息主动向社会公开,进一步增强医疗服务的透明度。
二、 提高医疗质量,规范管理机制。
建立健全了医疗质量管理机制,严格按照急诊科、儿科等专科建设与管理的要求,完善急、危、重症病人的抢救预案。并深入开展医务人员的“三基”抽考活动,着力提高医务人员业务素质,规范病床及处方管理机制,减少患者住院费用,把为民服务意识落到实处。
三、 加强医德建设、开展行风评议。
为进一步增强全院广大医务工作思想道德素质,培养良好的职业道德。该院全面推行个人、科室、院方三级考评制度,实行“一季一讲评、半年一点评、一年一评议。”建立实施医患沟通责任人制度及民主评议工作实施方案,定期向病人发放满意度调查表,召开医德医风座谈会。针对群众提出的问题和建议,积极研究整改落实,广泛引导全院医务人员树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的行业新风尚。
目前,贡觉县卫生服务中心正以“五个好”“五带头”为目标,积极规范行业服务行为,不断强化为民服务意识,为争创人民满意医院而不断努力。
(地委外宣办)