据了解，该乡有的年轻干部毫无藏语基础，在一定程度上影响了为民办事和沟通交流。针对干部队伍汉语、藏语水平有待提高这一实际问题，该乡开设了藏汉双语学习班。

学习班主要采取集中学习和日常口头交流学习相结合的方式，利用休息时间组织干部职工开展藏汉双语学习，进一步提高群众、办公室工作质量。

据悉，该学习班学习过程共分为两个阶段。在第一阶段，安排专人教授藏文基本字母，每天每个汉族干部必须要学会4个简单藏文字母，同时用口头交流形式定期对各位干部学习情况进行检查。第二阶段教授简单语法，借助自治区扫盲教材帮助每位汉族干部能够使用藏语与群众进行简单交流。要求藏族干部强化汉语基础，每四天学会一个常用成语，能够进行藏汉双语翻译。

参加学习班的人员纷纷表示，学习班的开设是场及时雨，通过学习，提升了汉语、藏语水平，提高了日常工作中与群众交流的水平，增强了解决实际问题、做好本职工作的能力。