昌都地区住建局在扎实开展党的群众路线教育实践活动中，把教育实践活动与提高窗口服务质量相结合，大力推进服务型窗口建设,问需、问计、问效与民，出实招、求实效，抓牢服务民生的着力点，真正做到解群众之所急、排群众之所忧。
  一是强化服务，全面创新新审批服务方式。将服务关口前移，变被动服务为主动服务，实行“三服务”制度，即延时服务、预约服务、上门服务。推行“深入工地”、“预约座谈”、“事后回访”等措施，灵活服务方式，提高服务效率。在政策允许范围内精简程序，缩时提效，开辟“绿色通道”，为企业提供“高效、快捷、一站式”服务。
  二是畅通渠道，提高服务群众水平。为畅通群众咨询及反映渠道，住建局设置了咨询、投诉专线，公开专线号码，接受企业、群众的咨询、投诉，及时解决了群众关注的热点、难点问题，加强窗口服务，规范窗口服务。提出“五零”工作要求：即“零距离”指导、“零停留”办公，“零差错”办理、  “零关系”办事、“零利益”服务等，积极开展“党员先锋岗”创建活动，提高服务水平。
  三是公开政务，切实强化责任意识。对内部工作流程进一步梳理，对行政权力运行材料进行收集、修改、完善，印制成告知单，窗口一次告知、局办公大厅LED及宣传媒体公开公示。