2014-03-13 19:28 来源:新华网 点击:0
预订
“畅行地空”服务就是旅客在预订机票的同时,可将与之衔接的巴士及铁路运输服务同时预订,实现航空、铁路、巴士的无缝隙中转和衔接,使出行更加灵活便捷。
便捷
旅客在购买“空铁联运”产品后,只需在规定时间内,凭借联程行程单和购票时使用的有效证件前往火车站空铁联运专用服务柜台领取火车票,即可乘坐车票上列明的列车。
线路
目前,国航开通的“畅行地空”服务线路主要有“飞机+巴士”和“飞机+铁路”两种。
出行将实现“一票通达”
近年来,随着旅客出行市场日渐庞大,公路、铁路和民航等各种运输方式在保持传统优势的同时,也在不断调整市场策略,以解决市场供需矛盾。国航近日与成都铁路局联合,率先推出“空铁联运”产品,首期开通成都至重庆、达州、南充以及达州至南充往返线路的联运产品。这一产品将航空运输与地面运输结合,以相互弥补促进的方式满足旅客的出行需求。
“畅行地空”服务不仅省时还可享受打折优惠
“畅行地空”服务,是针对航空公司主要航点周边地区的旅客出行需求,由航空公司与当地地面运输公司合作,为旅客提供通过订座系统查询、预订和购买与航空运输段衔接的地面运输段的联运。其中航空运输段是指航空公司航班实际承运的乘坐飞机的航段(目前仅限国内运输);地面运输段是指挂航空公司虚拟航班号而由地面运输公司实际承运的城际机场巴士段。国航推出的“畅行地空”服务,即旅客在预订机票的同时,可将与之衔接的巴士及铁路运输服务同时预订,实现航空、铁路、巴士的无缝隙中转和衔接,使旅客出行更灵活便捷。
据国航相关负责人介绍,“畅行地空”服务其实相当于一个虚拟航班模式,“以此次开通的拉萨至达州这条‘飞机+铁路’运输路线来说,旅客在拉萨可以直接购买拉萨至达州的机票,其中拉萨至成都由航空承运达旅客到成都后便可直接乘坐火车到达州,不用再去车站排队购买成都至达州的火车票,这种模式不仅省了时间,还可以享受折上折优惠。”该负责人说,这种产品在真正意义上实现了一票通达,给没有航班直达的城市居民出行提供了另一种选择。
上海和成都 “畅行地空”服务线路已开通
国航“空铁联运”产品是航空公司在西部地区首次推出,也是国航继上海之后在国内推出的同类营销组合产品。作为“畅行地空”服务的一种,“空铁联运”产品将为旅客提供更加方便快捷的运输服务,在航空和铁路运输平台上,一次性完成航空、铁路之间不同运输方式的行程规划、行程预订等工作。通过铁路运输网与国航航空网的衔接,为旅客提供更多的出行选择。旅客在购买“空铁联运”产品后,只需在规定时间内,凭借联程行程单和购票时使用的有效证件前往火车站空铁联运专用服务柜台领取火车票,即可乘坐车票上列明的列车。该负责人提醒广大旅客,如果要订票、改签、退票,均可拨打国航“95583”24小时热线,或前往国航直属柜台,或至国航境内授权代理人处进行咨询并办理业务,详情以预订查询时的结果为准。
目前,国航开通的“畅行地空”服务线路主要有“飞机+巴士”和“飞机+铁路”两种,其中,“飞机+巴士”运输路线有:广州往返东莞/佛山/中山/珠海;北京往返天津/塘沽/秦皇岛;北京至唐山;郑州往返洛阳/南阳;南昌往返九江;德阳往返成都;乐山至成都;浦东往返杭州/青田;深圳往返香港;成都往返绵竹/什邡/中江/广汉。“飞机+铁路”运输路线有:上海往返苏州/杭州/常州/无锡/台州、昆山/嘉兴/宁波/义乌;还有此次开通的成都至重庆、达州、南充以及达州至南充往返线路。
该负责人提醒广大旅客,“畅行地空”产品不适用于军警残、儿童、婴儿、无成人陪伴儿童,及担架、轮椅、病残等特殊旅客。