2013年8月，类乌齐县长毛岭乡协塘村来了一名刚走出校门的大学生村官——旦增格桑。在村干部眼中，旦增格桑年轻、有朝气、充满干劲；而村民却多多少少有些疑虑：毛头小子、没有经验、缺乏阅历，这么年轻的官能不能成为百姓的“主心骨”？

然而，15天，仅通过一件实事，村民们开始对旦增格桑刮目相看。

在走访中，旦增格桑了解到，协塘村通往协美自然村和格卡自然村的路，一到冬天就大面积结冰，给群众出行、孩子上学带来极大安全隐患，加之多年没有修缮，路况是越来越差。修路，是这两个自然村群众最迫切的愿望。

旦增格桑积极与驻村工作队协调，协商从驻村经费中拿出4万元，组织群众艰苦奋斗15天，彻底解决了安全隐患，辖区内41户群众出行难的问题得到有效解决。

协塘村村委会主任丁巴达吉竖起大拇指说：“旦增，村里工作不好干啊。像你这个年纪，在家里还是个受宠的孩子，却来到我们村担起这么重的担子，以后全村人都会支持你的！”

好的开端，工作打开了局面，他再接再厉、披荆斩棘。

长期以来，协塘村群众教育观念不强，多数家长不支持孩子上学。为此，旦增格桑挨家挨户去走访，走上田间地头，与群众“零距离接触”。此后，又自掏2000元鼓励家长送孩子上学，并协调村党支部为每名学生发放生活补助。

到今年上半年，全村适龄孩子都走进了校园，开启了学子生涯。

一直以来，协塘村的发展处于“三无状态”，无特色、无目标、无规划。连续三个月时间，旦增格桑白天奔波于各家各户，晚上熬夜搜集整理资料。功夫不负有心人。三个月后，旦增格桑拿出了一份《协塘村经济发展规划》，群众的心齐了、目标明确了、干劲更足了。

自始至终，村里的大大小小的事都装在了他的心里，村民们都亲切地称他为“知心村官”。

协塘村运输协会，是旦增格桑与全村人共同努力结下的硕果。

依据发展规划，旦增格桑认真细致地分析了协塘村自身优势与周边各村情况。他积极组织农牧民群众学习上级文件精神和科技文化知识，并组建起协塘村运输协会。如今，该协会实现了年创收20万元的佳绩，受益群众达30多户200多人。

在工作中，旦增格桑始终把服务群众作为工作的出发点和落脚点，坚持诚心诚意办实事，尽心竭力做好事，再苦再累，也要把群众的工作做实、做细、做好。

泽旺曲珠是五保户，很久以前就想修一个阳光房，但因水泥短缺而一直无法正式开工。在详细了解情况后，旦增格桑联系修路师傅买了十袋水泥，帮助老人圆了新房之梦。看着敞亮的阳光房，泽旺曲珠握着旦增格桑的手，眼中满含着泪水。

村民嘎亚因没有牲畜、无技术，加上妻子长期卧病在床，一家人生活艰难，多是靠亲戚接济。旦增格桑始终没有忘记嘎亚一家的困难，他向上级相关部门反映，为嘎亚争取到了低保名额和“双联户”户长的名额。

同时，旦增格桑也时时用自己的行动来温暖嘎亚一家。每当看到旦增格桑来到家里的时候，嘎亚的孩子都会一头扑进这位不是亲人却胜似亲人的“大哥哥”怀里，幸福的神情让众人感叹不已。

调处矛盾促和谐，是大学生村官工作的重心之一。协塘村是由各类身份不一、家庭和社会背景不同的村民杂居混处，矛盾纠纷时有发生，社会治安管理难度大。

旦增格桑不仅积极调解各种纠纷，还引导群众和谐相处。同时，他组织群众成立了一支24小时巡逻队。三年来，旦增格桑与村“两委”班子共调处大小民事纠纷60余起，调解率为100%。

丁巴达吉常常在众人面前感慨：“看到村巡逻队，我的心就踏实了。”

一路走来，旦增格桑褪去青涩与稚嫩，尽显成熟干练。不管何时，他的脸上始终洋溢着笑容，他说：“因为老百姓的脸上没有了愁容，有的只是欢笑。”

“真心为民，其乐无穷”，仍将伴着他前行，越走越精彩！