昌都市国税局打造“双e”服务品牌
2015-03-25 09:35 来源：昌都报 点击：0
本报讯 （通讯员 李立军）为进一步提升税收服务水平，实现优质服务长效化，昌都市国家税务局充分发挥信息、管理等技术对纳税服务的支持作用，全力打造“办税e站”、“税企e家”服务品牌，进一步深化“便民办税春风行动”，促进纳税服务提速增效。
打造“办税e站”服务品牌。围绕纳税人便捷办税、快速办税的需求，在全市税务系统办税服务厅打造“办税e站”服务品牌，将“便捷、高效、热情”作为品牌的核心理念和对纳税人的承诺，确立理念统一规范、行为统一规范、标识统一规范的服务目标，坚持首问责任制、文明执法反馈制，广泛推行“一站式”服务、延时服务、提醒服务、引导服务、预约服务和免填服务，努力为纳税人提供便捷高效服务。
打造“税企e家”交流品牌。通过税企QQ群、微信平台、12366纳税服务热线等渠道，加强税企互动，建立健全税法宣传辅导、政策解读、税情通报、税企恳谈对话、征纳双向协作等工作机制，推进税企和谐文化建设，打造“税企e家”交流品牌，实现征税和纳税良性互动、和谐发展。
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