近年来，芒康县人民法院在民事调解工作实践中，高度重视调解工作，将民事纠纷化解在萌芽状态，做到了及时息诉息讼，切实维护好公民、法人和其它组织的合法权益。

    今年以来，芒康县人民法院共受理民事案件24件，审结24件，诉讼标的564720元，其中通过调解结案18件，调解结案率达75%。

    芒康县人民法院在调解工作具体开展过程中，一是在调解前，通过周密细致的调查，认真研究当事人的心理，做到调解工作因人而异，因案而异。二是在调解过程中，耐心倾听当事人的倾诉和利益诉求，深入了解当事人的真实意图，摸清案件的来龙去脉。三是通过缜密分析找准调解工作的切入点，准确把握双方当事人的利益平衡点。四是充分发挥基层调解人员的作用，积极构建“大调解”机制。

    （责任编辑 陈敬）