女民警高江华办公桌里有“宝贝”，这是西藏自治区监狱民警们都知道的事。

一封又一封感谢信，有的纸张皱皱巴巴、有的字迹歪歪扭扭、有的语句不通顺……满满一抽屉，她全都认真折叠好，保存着。

“从收到第一封服刑人员的感谢信开始，我突然明白了这份工作的意义。”看着一封封感谢信，高江华感慨万千。

高墙之内，既是服刑改造之所，也是走向新生之地。

监狱作为国家的刑罚执行机关，承担着正确执行刑罚、惩罚和改造罪犯、预防和减少犯罪的重要任务。提升监狱教育改造质量，让罪犯从入监开始就走好服刑改造、回归社会的每一步，监狱民警的过硬作风是保障。

全区改进作风狠抓落实工作开展以来，西藏自治区监狱以促民警业务能力提升、强服刑人员技能教育培训为“突破口”，转作风、树新风、求实效。

如今，西藏自治区监狱的民警们坐办公室的时间少了，留在监区交心谈心的多了；安于现状的少了，加强学习、提升能力的多了；抱怨困难、逃避问题的少了，迎难而上、寻找方法的多了……

“她们眼中有了光”

“刚接触服刑人员教育管理工作，我基本都是照本宣科，只求不出差错。”那段时间，按部就班是高江华的工作常态。

但时间一长，高江华发现灌输式的教育方式，根本吸引不了服刑人员。“讲课时，大家表现出来的排斥，从眼神中就能看出来。”高江华说。

针对新进民警工作经验欠缺、能力不足等问题，西藏自治区监狱定期举办经验交流会，强化“传帮带”作用，鼓励民警通过各种方式提升业务能力。

高江华与其他同事结成学习小组，学习心理学知识，交流工作经验。除了日常学习，高江华还注重留意服刑人员的生活起居，关心他们的身心状况。

再次回到课堂，高江华发现服刑人员提问的多了、走神的少了。

“她们眼中有了光。”高江华说。

如今，越来越多像高江华一样的民警成了服刑人员的良师益友。“只要服刑人员能受到好的教育，我们付出再多努力都是值得的。”说起监狱工作新变化，老民警琼次仁颇感欣慰。

“工作走心才管用”

“服刑人员刑满释放后，他们的‘路’在哪里？”西藏自治区监狱教育科民警达娃说，“这条新生之‘路’上，担心不被原谅、受到歧视以及缺乏就业技能等种种顾虑，都是他们回归社会的障碍。”

为此，自治区监狱积极争取资金、技术等方面支持，建起专门的职业技能培训教学大楼，设立了雕刻、缝纫、养殖、手工地毯编织等12个具备培训资格的实习基地，配齐相关配套设施。

硬件问题解决了，如何让服刑人员自愿学习、重树对生活的信心呢？

从达娃讲述的故事中，记者找到了答案。

服刑人员旦某刚入狱时，对任何事情都提不起兴趣，总是失眠，脑子里全是和家人在一起的生活场景。“以前，我觉得家人不会原谅我，现在入狱了，也没什么盼头了。”旦某说。

工作走心才管用。留意到旦某的情绪异常，监区民警一边对他进行心理疏导，一边联系其家人寻求支持，录制亲情视频，告诉他家里一切都好，叮嘱他真心接受改造，鼓励他重新开始。

“这个家还需要我。我会打起精神，认真改造，争取早日回家陪伴亲人。”看了家人的视频，旦某湿了眼眶。

心结解开了，包袱卸下了，旦某重燃希望，主动申请学习计算机和会计知识，取得了不错的成绩，现在还成了监区日用品供应站的负责人。

“用希望照亮未来的路”

在西藏自治区监狱，每个服刑人员只要有学习的愿望，就可以申请参加技能培训；有不懂的地方，民警和教员会第一时间进行答疑释惑；笔试和实际操作考试合格，就能获得相应的职业技术等级证书。出狱后，这些证书也会被社会认可。

帮助服刑人员掌握一技之长，才能增强他们的信心，重新寻找自我价值。

边某就是最好的例子。在民警的鼓励和帮助下，边某认真学习，在接受教育改造的同时，报考了高等教育自学考试。经过努力，他考过14门课程，获得了西藏大学颁发的大专毕业证书。

刑满释放后，边某积极运用所学所得，回乡创业，帮助乡亲们销售农特产品，成为当地百姓致富的带头人。

“用希望照亮未来的路。”达娃说，“通过接受文化学习和技能培训，刑满释放人员可以更好地认识自己、改变自己，顺利走出阴影，重新融入社会，脚踏实地开启新的生活。”

好作风彰显忠诚担当

监狱民警是一个平凡而又特殊的群体。在这条战线上，他们更多的是默默无闻履行自己的职责，也许也经历惊心动魄的时刻，但未必为人所知。

在西藏自治区监狱采访，感触最深的是服刑人员和家属赠送的那一面面锦旗。鲜艳的锦旗映照着狱警们的熠熠初心、笃实作风。监狱人民警察是刑罚执行者，也是扶正育人的教育者。他们是奋斗在监管一线的“特殊园丁”，用执着坚守、无私奉献守护着万家灯火的平安祥和，塑造着迷途知返者的新生之路。

监狱民警的过硬作风，彰显忠诚本色、责任担当。而依法对服刑人员实施改造的成效，正是检验监狱民警队伍作风建设水平的“试金石”。（记者　刘芳　杨子彦　智幸花）

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