今年以来，昌都地区国家税务局紧紧围绕“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，认真落实《办税服务承诺》，积极采取措施，优化纳税服务，提高办税效率。

一是转变工作作风，提高办税效率。该局按照要求，认真落实全程服务制、预约服务制、“一窗式”服务制、限时服务制、延时服务制和提醒服务制等内容，最大程度下放审批权限、减少审批环节、缩短审批时间、精简审批流程，提高办税效率和服务质量，切实维护纳税人的合法权益。

二是增设工作窗口，延长服务时间。基于年底纳税人多、工作量大等情况，该局在办税服务厅增设了三个代开发票专项业务窗口，将业务和工作能力强的干部充实到窗口一线，并适当延长上班时间为纳税人提供各类涉税服务，努力为纳税人提供优质、规范、高效、便捷的服务。

三是根据信誉等级，做好绿色通道服务。由于税务系统年终扎账需停办一切涉税业务，该局根据“绿色通道”服务制，对部分纳税信誉等级较高的纳税人和重点企业进行发票预售登记，先将发票卖给纳税人，再等扎帐业务结束后在征管系统进行信息补录及税款清缴工作，竭力为纳税人提供便利、快捷的纳税服务通道。（地委外宣办）