地区工商局在学习实践活动中，紧紧围绕学习、实践、工作“三个走在前面”的要求，在结合上下功夫，在特色上做文章，在实践上见行动，围绕工商部门能不能科学发展，会不会科学发展，怎样科学发展这根主线，结合自身职能，以打造“服务工商、诚信工商、和谐工商”为目标，开展创建“服务科学发展标兵岗”实践活动，争当科学发展排头兵。把企业注册登记、个体私营注册登记、公平交易执法、市场规范管理、消费维权五个科室列为创建“服务科学发展排头兵”活动重点，在转变服务方式、提高办事效率、提升服务水平上下功夫，在简化审批程序、推进政务公开、开通行政服务绿色通道、树立精品服务窗口形象上花力气。

一是推行“六项特色服务”，即全面推行注册登记一厅式服务、特快服务、预约服务、协办服务、限时服务和跟踪服务。

二是严格落实“六项制度”，即执法公示制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一审一核制、过错追究制。

三是统一政务公开“六种形式”，即设立公示栏、印发服务手册、编印示范文本、设置咨询服务台、通过新闻媒体宣传、设立举报电话。

四是规范政务公开“六项内容”，即：工作职责、办事条件、办事程序、办事时限、收费标准、服务承诺。

五要做到“咨询服务一口清，发放材料一手清、受理审查一次清、办事一个窗口、服务一条龙、收费一个地点”，努力提高服务效率，逐步推行网上咨询、网上查询、网上年检等服务项目。

（行署新闻办  地区工商局）