直通网络民意 了解社情民意 畅通群众诉求 拉萨“领导信箱”和百姓心连心

    “首先我要感谢拉萨市‘领导信箱’，办得真好。过去老百姓有什么事无从说起，现在好了，我们老百姓更方便了，拉萨市‘领导信箱’已经成为拉萨市领导了解社情民意的窗口，成为领导为群众解难题、办实事的工作平台，切实成为老百姓的一条畅通民意和诉求的新渠道。”拉萨市民巴桑说。

    在拉萨现已退休的孙波告诉记者，他是在2010年9月无意中看到这个拉萨市“领导信箱”的，当时我只是抱着试试看的想法写了一份关于《我的养老金该补缴吗？》的信给了“领导信箱”，没想到当天就回复信息，第二天就有答复了。这样的办事效率出乎我的意料，感激之情难以用言语表达。

    在拉萨市政府门户网站首页上，“政民互动”栏目下的“领导信箱·回音壁”专栏十分醒目，专栏里清晰地记载有群众的来信、建议内容及领导的批示与办理情况。“尊敬的市民，‘领导信箱’是党和政府密切联系群众的桥梁……真诚地欢迎您对拉萨市的发展提出建议，以便我们更好地勤政为民、服务于民。”从此段温情提示不难看出，拉萨市政府决心强化党和人民群众的密切联系，实现打造一个高效、公平和开放的阳光政府的最终目标。

    拉萨市政府办公厅相关负责人称，下一步，拉萨市将逐步建立县区“书记、县长信箱”，及时解决涉及群众切身利益的问题，妥善处理社会矛盾，打造信访工作的互动平台，实实在在传民声、解民忧、暖民心，为拉萨的和谐发展竭尽全力、热情奉献。（田志林）