近期,左贡县人社局组织各乡镇有意愿就业的农牧民赴昌都开展为期30天的酒店餐饮客房服务技能培训。
培训期间,授课老师结合学员的实际情况,用通俗易懂的语言向广大参训学员讲解了餐饮客房服务工作中的服务意识和应有的心态,同时就如何塑造良好职业形象及与客人沟通等方面,进行实例讲解、实操演练、分组讨论、角色扮演等方式活跃课堂气氛,让学员欣然接受学习。同时,学员们也能严格遵守课堂纪律,认真做学习笔记,学习积极性颇高,课堂气氛活跃,学习成效明显。
此次培训是针对市场就业情况、岗位供需情况下开展的,在培训的同时及时向学员推荐就业岗位,截止目前, 三分之二学员找到了自己心仪的工作。学员们表示,一定会认真总结经验,转变服务理念,提升服务意识,改善服务质量,把学到的礼仪知识运用到日常的生活中及今后的工作中去。