本网拉萨1月20日讯（记者 姚闻）日前，中国电信西藏公司采取现场+视频会议形式，召开“守初心担使命，全员服务在行动”教育传播活动之“总经理谈服务专题授课”。该公司党委委员、副总经理尼玛顿珠现场授课，西藏公司共500余人参加。

尼玛顿珠围绕“做实服务就是生产力、做强服务就是竞争力、做细服务就是影响力”的主题进行授课。从“牢记党的根本宗旨、人民邮电为人民、西藏电信历程、红色电信精神、落实国企三大责任”等方面阐述西藏电信人的初心；从“高度重视服务工作、传承红色基因、收入趋势发展趋势竞争形势”强调西藏电信人的使命；从“认识站位不高、客户感知不佳、基础优化进度需加强、规范落实不力、审视2019年服务考核指标”等方面查找工作差距；从落实“坚持党建统领，建立服务责任制，提升客户满意感知”等措施提出工作要求。

同时，会议还要求各单位充分发扬“人民邮电为人民”的优良传统，将“用户至上，用心服务”的理念内化于心、外化于行，增强为客户提供优质服务的思想自觉和行动自觉，找出服务短板并研讨制定相关改善措施，确保服务水平持续提升。