为认真贯彻落实区局团委“服务中心、服务青年、回馈社会”的团建工作总思路，根据相关工作安排，昌都航站团总支及时成立了“青年志愿者”，组建了青年突击队”，并于1月24日启动了“暖冬行动”活动，以实际行动服务昌都邦达机场春运工作。




当日，民航昌都站团总支携手昌都市团委开展的“青春志愿行 温暖回家路”春运暖冬行动在昌都邦达机场正式开始。青年志愿者在值机区、安检区、隔离区等地悬挂了“诚信春运”宣传海报，倡导“诚信出行”理念，规范服务用语、亮出服务承诺；在旅客候机楼值机区、候机区、到达区等位置设置了流动服务点，为旅客提供引导、帮扶、解释工作，同时提供了热水、酥油茶以及红景天等服务项目；针对老弱病残孕旅客及急到、晚到旅客，提供“爱心接力”服务，开通了“绿色通道”，实现从值机到安检再到登机之间的无缝衔接，缩短特殊旅客的过站时间。

春运工作是涉及亿万人民群众切身利益、社会各方高度关注的一项重要民生工程，民航运输是其中重要一环。昌都航站团总支通过开展“暖冬活动”，充分展示了昌都邦达机场的良好形象，获得旅客的一致好评。下一步，航站团总支将认真总结经验，分析不足，将春运期间形成的好的服务经验、服务措施等延伸到黄金周、节假日等时间节点，持续推动“暖冬行动”深入开展，逐步形成日常化、规范化的邦达机场青年服务品牌。