为了加强客户资源管理，提升客户层次，提高农行可持续发展能力，近日，农行昌都分行公司业务部会同个人金融部举办了对公客户关系管理系统（CRM）和集中版理财产品销售系统推广上线培训，来自各县支行、营业部的行长、主任及相关业务人员参加了培训。此次培训就该行的对公客户管理和理财产品销售现状进行了定位，对客户资源进行了分析评价，为系统推广应用奠定了扎实基础，对该行做大做强对公及个人理财业务提供了科学依据，为各级行提供了解客户全貌、管理客户资源的市场营销和风险控制平台。通过学习,增强了培训人员对客户资源管理和理财产品销售推广上线重要性的认识,并熟练掌握了业务操作技能，为全面提高我行的市场竞争能了，拓展新的业务发展空间起到了积极促进作用，达到了培训预期目的。

（农行昌都支行  地委宣传部外宣办）