江达县以360°全视角服务模式加强党员为民服务意识
2016-11-25 16:02
来源:昌都市委外宣办
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为进一步提升党员服务水平,江达县以“两学一做”学习教育为契机,在党员中试行360°全视角服务机制。
一是以360°全天候服务,实现党员群众“同标准”。以“两学一做”学习教育为依托,以党支部书记为主体,以引导党员参与社会公益服务为平台,打造社区“360°专业服务体系”。党组织书记为“360°服务团队队长”,公布服务热线,24小时接受群众咨询、答疑、求助等服务,第一时间解决群众的燃眉之急。
二是以360°全方位服务,实现党员群众“无差别”。各级党组织360°便民服务体系涵盖了卫生计生服务、志愿服务、警务站、法律援助、劳动保障、困难救助、农民工维权等多项服务内容,力争做到一站式、全方位、无差别。定期开展“两学一做”学习教育主题活动,极大丰富了党员群众的业余文化生活需求,切实做到全方位、无差别服务。
三是以360°面对面服务,实现党员群众“零距离”。各级党组织在党务公开栏张贴“360°便民服务公示牌”、印发“360°便民服务宣传册”逐户发放到群众手中。为了确保服务质量,还制订了服务首问负责制、服务承诺制、服务回访制和服务监督制。充分利用微信、短信、QQ群等新兴媒体,第一时间内将各项民生工程、精准扶贫等利益导向政策予以发布,将党和政府的温暖惠及到人。