本报讯(白永)为顺应“互联网+”时代潮流,搭上“互联网+”快车,切实解决涉税信息发布不全面、涉税事项办理不透明、信息化运用程度不高的痛点、痒点以及纳税人的盼点,昌都市国家税务局以微信融入社会层面广、公众参与性强、传播信息快的优势为切入点,开发了功能更强大、内容更丰富、服务更贴心的微信公众号。
升级改版后的昌都国税微信公众号功能菜单分为三大模块:一是信息公开。包括:税局通知、政策解读汉文版、政策解读藏文版、办税日历、宣传视频、在线留言;二是纳税服务。包括:办税导航、纳税人学堂、表格下载、问卷调查、政策定制、个人中心;三是涉税查询。包括:税法查询、纳税规范查询、发票查询、税款计算器、A级企业信用企业查询。
升级改造后的昌都国税微信公众号功能优势有:一是服务更加人性化。为切实提高服务质效,昌都市国税局针对当地群众含义水平不高的问题,着力开发了政策解读藏文版二级菜单,推送当地群众关注度较高的个人房产交易、车购税纳税申报等相关税收政策,最大限度地方便税户办税,使纳税服务工作惠及每一位纳税人;二是服务更加精细化。纳税人可按照办税导航菜单显示的办税服务厅窗口设置及工作职责,电话咨询涉税事项,在最短的时间内找准受理业务的服务窗口,避免纳税人排错队、取错号。表格下载菜单对纳税人常用的纳税申报表进行了归类,可帮助纳税人快速便捷地下载所需的表格,无需上门到税务机关领取表格;三是服务更加精准化。税法查询功能第一时间推送最新的涉税信息,将有效解决纳税人获取信息不畅的问题,纳税服务规范查询功能可帮助纳税人在事前按照规范要求收集涉税资料,无需再因补充资料而往返税务机关,发票真伪查询可以使消费者轻松在手机上查询发票的相关信息等。
微信公众号的升级改造只是昌都国税”互联网+税务”的开篇,2016年,昌都市国税局将在自治区国税局的正确领导下,有序推进“互联网+”行动计划,力争满足纳税人的实际需求,使昌都国税微信公众号成为税企沟通、便捷办税、获取权威税收政策的重要窗口,全力打造精品公众号。