八宿坚持立行立改  促进作风转变

  自党的群众路线教育实践活动开展以来，八宿县把边学边查、边查边改，承诺践诺、立行立改作为教育实践活动的重要抓手，切实促进干部作风的转变，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。截止目前，整改落实民生问题11项，开设政务大厅、便民服务中心和党员服务站124个，完善服务机制156项，为群众办实事、解难事2860余件。整合资金1072.73万元，建成休闲驿站、榨油厂、农机维修、藏猪藏鸡养殖、便民服务商店等35个村级集体经济项目，辐射全县24%的行政村，带动16500人致富，户增收2000多元。

  左贡扑下身子  服务群众

  左贡县各级各部门在县委班子的示范带动下，直接联系服务群众。全县684名党员干部同709户困难群众结对认亲，帮助群众谋发展、理思路、解决实际困难，自掏腰包向群众支付食宿费共计80多万元，帮助群众解决实际问题300多件，落实帮扶群众资金30多万元，帮助村（居）理清维护稳定、促进发展方面思路623条，申报实施利农富民项目28个，帮助全县34座寺庙基本完成水、电、路、讯、广播电视等基础设施建设，完成了全部606名在编僧尼医疗保险、养老保险登记建档。同时在全县10个乡镇建立便民服务厅，把事关群众切实利益的低保、加油证明、出行证明、社保等集中到一个窗口一站式办结，并积极组织公安等部门上门服务，目前已登记办理2个乡镇2827张身份证。

  住建局以群众受益为核心  促进建设大发展

  地区住建局在开展党的群众路线教育实践活动中，深化落实地委干部职工进村入户结对认亲交朋友的部署，单位的74名干部职工与74户农户结成帮扶对子，为农户送去价值10余万元的慰问品，发放宣传资料500余份。

  在城市建设中，地区住建局大胆探索、注重创新、强化举措，让广大群众最大限度参与其中，力争使城市建设工作得到群众最大支持。通过采取举办培训班的形式，让当地农牧民群众掌握建筑实用技能,扶持农牧民组建建筑施工队等方式，参与到城市建设中，增加收入，同时推动城市建设大发展。

  公安处围绕职能  突出便民利民

  党的群众路线教育实践活动开展以来，地区公安处一线窗口部门切实转变作风，积极推行便民服务，为群众办实事解难事，进一步密切警民关系，树立了公安机关和民警的良好形象。巡警支队便民警务站民警深入辖区，开展便民服务活动。民警们从修好爆裂的水管、清扫路面积雪、疏导交通、平整马路等一件件小事做起，热心服务辖区群众。据统计，城区便民警务站共接受群众求助找寻失物55次，为群众挽回经济损失40余万元。同时，民警们向社会各界困难群众捐款21900余元。治安支队制定了服务承诺公开上墙措施。制作办理身份证、上户等工作流程图悬挂在办公场所醒目位置，在办理民爆物品审批手续时，尽力为群众提供一站式快速办理服务。治安支队派出4名民警前往卡若区嘎多镇，为320余名交通不便的群众提供上门办证服务。特警支队的驻村工作队积极筹措资金7万余元慰问驻地困难户，并主动与困难家庭结成帮扶对子，帮助他们解决生活困难，并及时组织村民清扫平整乡村道路、清理疏通饮用水水渠、焚烧囤积的垃圾，同时积极组织村民成立文艺演出小队，丰富了群众文化生活。看守所以服务群众、特事特办为原则，推行人性化措施，为路途遥远、往来不便的在押人员家属探监提供方便。

  工商局转变作风  优化服务

  地区工商局通过转变作风，进一步优化服务，树立工商机关为民务实清廉的良好形象。一是降低准入门槛，优化营商环境。放宽注册资本登记条件，实行注册资本认缴登记制，放宽住所（经营场所、营业场所）限制，将企业年检制度改为年度报告制度，对全地区范围内各类企业全部实施“零成本”注册，坚决杜绝借工商登记管理之机搭车收费、搭载附加条件等损害群众利益的各种违规违纪行为。二是简化办照程序，实行提速限时和特事特办服务。在前置审批等各种手续齐备的情况下，企业法人开业登记注册由原来法定15个工作日缩减到2个工作日完成，法人分支机构开业登记由原来15天缩减到3个工作日完成，变更登记缩减到1个工作日完成，注销登记缩减到2个工作日完成，名称预先核准为1个工作日完成。对于个别特殊情况的实行特事特办、急事快办。三是提升服务效能，优化服务环境。办照大厅实行一站式”办公和“一条龙”服务，在办照大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏，向企业推出首问责任制、一口清，限期办结制、服务承诺制等制度。把职能职责、审批事项、办事程序、工作纪律、投诉渠道等公之于众。积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，切实解决门难进、脸难看、事难办问题，牢固树立“公务员就是服务员”的思想，转变队伍作风，提高工作效能。

  人社局“五个人社”  打牢服务群众的基础

  在深入践行党的群众路线教育实践活动中，地区人社局着力打造“服务人社、责任人社、数字人社、廉洁人社、阳光人社”“五个人社”，筑牢服务群众的根基。

  一是打造“服务人社”。开展“班子成员接访日”、政策宣讲进基层、“一对一”藏汉语学习、推行文明服务用语、微笑服务系列活动，不断丰富服务载体，提供优质服务，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。截至目前，人社局班子成员坐班接访12次，深入乡村寺庙宣传30次，开展“一对一”藏汉语学习2次。二是打造“责任人社”。通过落实主体责任、追究问责、督促检查等措施，营造了“落实责任光荣、推诿责任可耻”的氛围。截至目前，已督查通报8次，有力促进就业再就业、农牧民工工资保证金收缴、劳资纠纷调处等重点工作。三是打造“数字人社”。加大信息化建设力度，健全管理机制，完善系统建设，截至目前，已实现94564名各类服务对象的信息化管理。四是打造“廉洁人社”。通过教育警示、制度落实、资金监管等措施，筑牢廉洁自律“防火墙”。活动开展以来，已开展廉政学习10次、观看廉政警示片6场次。今年一季度，接待、车辆维修及燃油费开支同比分别下降38%、11%。五是打造“阳关人社”。推行政务公开，对人事分配、干部工人调配、社会保险待遇等社会关注度高、关系群众切身利益的事项，充分利用各种媒介全面公开，增强工作“透明度”，自觉接受全面监督。

  强巴林寺管委会与僧尼结对认亲交朋友

  地区强巴林寺管委会干部分四批入住到各自结对的僧人僧舍中，与结对僧人同吃、同住、同交流、同学习，听取他们对如何加强和创新寺庙管理、促进宗教和睦、提高管理服务职能以及僧人最关心、最直接、最现实的利益问题的意见建议。去年强巴林寺率先在寺庙中开办僧人汉语培训班，安排6名有一定教学经验、精通藏汉双语的管委会干部担任老师，同时采取集中学习和个人自学相结合的方式学习，藏族干部与汉族干部“一帮一、一帮多”相互学习，互为教员，形成了一股想学、要学、爱学的良好学习氛围。通过入僧舍与僧尼结对认亲交朋友和学习培训活动，进一步密切了干部与僧尼的感情。

察雅以先进基层党组织引领群众走上致富路

  党的群众路线教育实践活动开展以来，察雅县吉塘镇利用“党员先锋服务站”与广大党员和农牧民群众联系密切的优势，不断拓展“党员先锋服务站”的功能，发挥其作用，先后组织农牧民群众成立了农牧民施工队、农牧民运输队，积极参与惠农项目建设和“川藏联网”工程建设，累计实现劳务输出2500余人次，承运建材1200余车次6000余吨，实现创收68万余元，惠及85户农牧民群众，人均实现增收1390元。同时，在过境214省道修建观景平台3个，过往司乘人员加水（休息）站点4个，小卖部1个，茶馆1个，预计为农牧民群众实现增收10万余元。