为切实转变机关作风，提高政府部门服务群众的质量，类乌齐县委组织部通过5个月的努力，在全县10个乡（镇）82个村（居）委会开展了“便民服务连心卡”，简称“一户一卡”统计工作，建立了农牧民群众基本资料数据库，受到了农牧民群众的热烈欢迎。

   农牧民“一户一卡”，以户为单位建立了村（居）民电脑信息库，是全面掌握农牧民家庭情况的基本资料。信息库登录了农牧民家庭成员姓名、性别、文化程度、所从事的主要职业、家庭收入主要方式、年收入情况、社会保障、计划生育、赡养老年人、联系电话、服务需求、就业愿望等多项信息。建立“一户一卡”电子档案有利于更好地掌握村（居）民基本情况，便于人员基本情况查询，有利于开展便民服务工作，也有利于及时更新数据。此表可以自动形成每户的人员花名册，并实现自动统计汇总功能。

   为确保工作人员掌握正确的填表方法，保证“一户一卡”表格填写无误，县委组织部举办了便民服务连心卡填报工作培训会，培训了10个乡（镇）30多名工作人员。“一户一卡”填报工作分三个阶段，第一阶段是信息采集阶段，主要进行调查摸底和原始数据登记工作。第二阶段是数据录入阶段，主要开展电子数据录入和原始数据审核。第三阶段是汇总上报阶段，主要是各乡（镇）以自然村为单位将电子数据档案上报县委组织部，进行全县数据汇总。目前，三个阶段的工作已全部完成，建立了比较完善的数据库。

   “一户一卡”的建立，改变了干部作风，促进了为民服务，提高了工作效率，全面掌握了社情民意。通过数据库信息库，社区干部掌握了每户居民家庭的基本情况，知道了他们缺什么、想什么、想要干什么，增强了工作的针对性。同时，密切了干群关系。社区干部入户收集信息、分发便民服务卡，和居民面对面的交流，让干部看到了群众的困难，强化了为民服务意识，使群众理解了干部的工作，让居民时刻都能得到帮助，进一步拉近了干部群众距离，密切了干群关系。“一户一卡”的建立，进一步促进了机关作风的转变。通过主动入户调查，为民办实事、办好事，克服了“脸难看、门难进、事难办”的不良风气，进一步转变了工作作风，树立了干部心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效的良好风气。

(地委外宣办)