春运第一天，记者在拉萨火车站看到，大厅里等待上车的旅客虽然很多，但站内秩序井然，购票、售票、检票、上车有条不紊。几位乘客告诉记者，成都、重庆方向硬座车票紧张，而其它方向硬座车票和所有方向的卧铺车票很容易买到。
   
　　今年春运是拉萨站办理客运业务以来迎来的第一个春运，拉萨站提出了“坚持以人为本，构建和谐春运”的指导思想。为确保各项运输组织工作有条不紊进行，实现春运“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的工作目标，拉萨火车站加强春运组织领导，根据客流情况提前准备，合理组织，采取增开售票窗口、增加售票时间等有效措施，强化服务意识，确保春运工作万无一失。拉萨火车站党委副书记贾军说，拉萨火车站在客运方面加强组织运输，把安全放在春运工作的首位。春运前车站对主要设备进行全面检查和整修，保证设备以良好的状态投入使用；认真查堵“三品”，以进站口为重点，充分利用查危仪和人工开包检查相结合，做到逐件检查。严肃售票纪律，规范售票行为。同时，根据春运期间客流、气候特点，加强非正常情况下应急预案演练；如遇到紧急情况和突发事件，及时启动相应“预案”，确保安全畅通。
　　   
　　据预计，今年春运期间拉萨火车站将发送旅客10万人次，日均发送2200人。客流以民工流、探亲流、学生流为主。其中，节前2月3日到17日客流以民工流、探亲流为主，节后2月18日到3月14日客流以学生流为主。为保证节后学生顺利返校，拉萨火车站还根据客流变化特点及时掌握客流信息，重点调查学生流返校期限，通过新闻媒体向返校学生宣传，提前登记返校日期、车次、席别，留足票额，遇学生流集中时，向公司票务中心请示留票，并逐级反馈信息，提前做好学生票预定发售工作，做到学生运输“四优先”，同时延长旅客购票，确保学生走的了、走得好。